# Nextbox synchronisiert einzelne Ordner nicht mehr

**URL:** <https://support.nitrokey.com/t/nextbox-synchronisiert-einzelne-ordner-nicht-mehr/6132>\
**Category:** NextBox\
**Created:** [April 25, 2024, 5:53pm UTC](https://support.nitrokey.com/t/nextbox-synchronisiert-einzelne-ordner-nicht-mehr/6132 "2024-04-25T17:53:10Z")\
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**Author:** ![suwo](https://support.nitrokey.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/71c47a/32.png) [@suwo](https://support.nitrokey.com/u/suwo)\
**Post date:** [April 25, 2024, 5:53pm UTC](https://support.nitrokey.com/t/nextbox-synchronisiert-einzelne-ordner-nicht-mehr/6132/1 "2024-04-25T17:53:10Z")

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Hallo.  
Ich habe gerade durch Zufall festgestellt, dass einzelne Ordner nicht mehr synchronisiert werden. Mein System Ubuntu 22.04. Bei der Nextbox habe ich die HD getauscht (jetzt 2TB). Bisher hat alles funktioniert. Scheinbar werden die Ordner Dokumente und Unterordner nicht synchronisiert. Wenn ich die gleichen Dateien unter Musik oder Bilder speicher, wird synchronisiert. Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?  
Danke für Tipps und Hilfe.  
Suwo

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**Post date:** [April 29, 2024, 2:30pm UTC](https://support.nitrokey.com/t/nextbox-synchronisiert-einzelne-ordner-nicht-mehr/6132/2 "2024-04-29T14:30:49Z")

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Gelöst. Ich habe noch mal den nextcloud client neu installiert. Dann nochmal die Synchronisation durchlaufen lassen. Jetzt geht es wieder. 🤷‍♂️ Warum weiß ich auch nicht. Hauptsache es klappt wieder.

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**Post date:** [May 6, 2024, 4:13pm UTC](https://support.nitrokey.com/t/nextbox-synchronisiert-einzelne-ordner-nicht-mehr/6132/3 "2024-05-06T16:13:17Z")

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Jetzt synct die NB wieder nicht mehr. In einem anderen Forum kam die Idee auf, dass die Versionen der NB ( **[Nextcloud Hub 6](https://nextcloud.com/) (27.1.7)**) und des Client (Version 3.4.2 Ubuntu ubuntu-6.5.0-28-generic) nicht zusammen passen. Kann hier jemand mehr dazu sagen?  
Gruß

Suwo

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**Post date:** [May 6, 2024, 8:14pm UTC](https://support.nitrokey.com/t/nextbox-synchronisiert-einzelne-ordner-nicht-mehr/6132/4 "2024-05-06T20:14:36Z")

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Was zeigt denn das Server Log an, wenn du ein Dokument anlegst und der Client es synchronisieren möchte?

```auto
docker exec -it -u www-data nextbox-compose_app_1 /var/www/html/occ log:tail

```

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**Author:** ![suwo](https://support.nitrokey.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/71c47a/32.png) [@suwo](https://support.nitrokey.com/u/suwo)\
**Post date:** [May 7, 2024, 12:17pm UTC](https://support.nitrokey.com/t/nextbox-synchronisiert-einzelne-ordner-nicht-mehr/6132/5 "2024-05-07T12:17:45Z")

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Habe den Befehl nach Erstellen einer Datei eingegeben.

```auto
docker exec -it -u www-data nextbox-compose_app_1 /var/www/html/occ log:tail
permission denied while trying to connect to the Docker daemon socket at unix:///var/run/docker.sock: Get "http://%2Fvar%2Frun%2Fdocker.sock/v1.24/containers/nextbox-compose_app_1/json": dial unix /var/run/docker.sock: connect: permission denied

```

Das kommt dabei raus. permission denied. Aber warum, weiß ich auch nicht.

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**Author:** ![nku](https://support.nitrokey.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/n/2bfe46/32.png) [@nku](https://support.nitrokey.com/u/nku)\
**Post date:** [May 7, 2024, 8:59pm UTC](https://support.nitrokey.com/t/nextbox-synchronisiert-einzelne-ordner-nicht-mehr/6132/6 "2024-05-07T20:59:48Z")

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Benötigt wohl root Rechte und ein vorangestelltes sudo

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**Post date:** [May 8, 2024, 6:39am UTC](https://support.nitrokey.com/t/nextbox-synchronisiert-einzelne-ordner-nicht-mehr/6132/7 "2024-05-08T06:39:30Z")

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Hallo.  
Vielen Dank für die Tipps. Habe jetzt den Client über die NC PPA installiert. Das ist eine neuere Version. Jetzt klappt es wieder.  
Gruß  
Suwo