Erfreulich, dass nach nur 9 Monaten der Nitrokey 3A NFC auf meinem Tisch liegt. Groß ist die Enttäuschung aber, wenn ich auf eurer Webseite nach Dokumentation oder auch nur halbwegs brauchbaren Anleitungen suche. Das alleine ist eigentlich schon etwas schwach - vor allem, wenn man die ausgesprochen lange Zeit berücksichtigt, die die Lieferung nun doch in Anspruch genommen hat. Klar… Chipmangel und so… Die lange Zeit hat aber dann leider wohl nicht dazu gereicht oder motiviert, den dann erfolgenden Launch etwas besser zu organisieren :-/
Jenseits der Tatsache, dass es an Dokumentation mangelt (oder ich zu blöd bin, die zu finden), ist aber der Mangel an Software - und sei es noch so rudimentäre - unverzeihlich.
Unter macOS Big Sur läuft pynitrokey leider nicht korrekt. Der Nitrokey 3A NFC wird nicht erkannt und ein Warning wegen eines fehlenden Backends ausgespuckt. Auf Github fehlt auch die Dokumentation für macOS vollkommen. Die NitrokeyApp erkennt den Stick ebenfalls nicht - auch in der aktuellsten Version von Github nicht.
Immerhin kann man mit Vivaldi oder Chrome eine PIN auf den Key setzen - tolle Wurst! Das enttäuscht mich doch etwas. Dass ich hinsichtlich der Funktionalität des Sticks “Bananenware” gekauft habe, die beim Kunden reifen soll, war mir ja klar - auf der anderen Seite bekommt man einen FIDO U2F Key mittlerweile für 6 EUR nachgeworfen und FIDO2 ist nun nicht so verbreitet, dass es mich vom Hocker haut - ich hätte mir wenigstens mehr Dokumentation und vor allem wenigstens die Basissoftware gewünscht - und vielleicht auch eine Option, einen Funktions- und Authentizitätstest durchzuführen.
Da nun doch viel mehr Zeit ins Land gegangen ist, als ursprünglich gedacht, macht mir das nicht gerade gute Laune. Selbst wenn ich anerkenne, dass ihr zusätzliche Prozessoren unterstützt… Das Gesamtpaket ist sein Geld IMHO derzeit nicht wert - vor allem wenn man noch die mangelhafte bis nicht vorhandene NFC-Funktion in die Waagschale wirft, macht mich das doch sehr, sehr unglücklich.
Könntet ihr hier bitte etwas nachlegen und eure Tools und Dokumentation auf die Todo-Liste setzen und bitte zeitnah zumindest mal die absoluten Basics nachliefern?
BTW: Das man auf das grüne Licht tappen muss, das erschließt sich, wenn man den Aufdruck sieht und vermutet, dass die Fingergeste zum Klick verleiten soll - allerdings ist das nur ein Aufdruck und eine kleine Mulde, die Benutzerfreundlich wäre, fehlt.Wer’s nicht versteht, wird auch alleine gelassen - nicht mal diese Basics sind erläutert - und “Nitrokey Documentation” ist wohl auch eher nett gemeint, aber nicht fertig geworden :-/
Ja klar ist das alles viel Arbeit für eine kleine Firma… Nur habt ihr, während alle lange auf die Keys gewartet haben, gefühlt elfundneunzig weitere Produkte entwickelt - also kann’s nun auch nicht so stressig bei den Keys gewesen sein. Da wäre doch etwas mehr Liebe durchaus drin und erwartbar gewesen… Die Teile sind ja nicht unbedingt Discounter-Ware…
Usabilitymäßig verbesserungsfähig - aus UX-Sicht aber derzeit noch ein ziemlicher Griff ins Klo… Da sollte bald etwas nachglegt werden…