Nitrokey Pro2 kein Factory Reset möglich

Nitrokeys
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Hallo zusammen
ich habe ein Problem mit meinem Pro2. Ich bekomme den Factory Reset nicht durch.

Über “lsusb” wird mir der Stick als vorhanden angezeigt. Wenn ich aber nach Manual an das Factory Reset ran gehe wird gesagt, es sei kein Stick da.

Ich verzweifel total und habe meine Ahnung was ich machen soll.

Kann mir da wer helfen?`

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Hi Smoere,

ich selber habe keinen pro2 sondern nk3 aber vielleicht kriegen wir es ja trotzdem hin.
Welches Betriebssystem, welche Firmware, welche Software benutzt Du?