NitroPad boot issue / Invalid signature on kexec boot params

Having successfully booted my new NitroPad laptop computer with NitroKey Pro yesterday, running and updating QubesOS, today I get the following boot error:

*** Found verified kexec boot params
gpg:  verify signatures failed:  Unknown system error
Invalid signature on kexec boot params
!!!!! Failed default boot
New value of PCR[4]:  string of hex
!!!!! Starting recovery shell
/boot #

Could someone please help me with this problem?

Danke!

cc @nitroalex @jan

Does this message appear when starting Heads or after selecting Default Boot? Do you have a screenshot from the screen right before this message?

Jan,

The error message appears after the BIOS/boot Heads startup and after I’ve chosen the Default Boot option.

Here’s the screen just prior to choosing Default Boot:

Please try “Options” -> “Update checksums and sign all files in /boot”

Thank you so much!

That worked!

Schöne @chuck das dein Rechner erstmal wieder hochfährt.
Aber ich überlege gerade, ob so ein Vorgehen meinen Sicherheitsansprüchen an (m)ein Nitropad entspricht.

Wenn ich als Angreifer dein /boot mit Malware kompromittiere und das beim Hochfahren mit “invalid signature” auffällt, sollte man dann wirklich einfach alle Dateien in Boot neu signieren?

Klar fährt der Rechner dann wieder hoch und meldet alle Checksummen als OK. Aber ist es das wirklich?
Könntest Du @Jan bitte nochwas dazu sagen? Vielleicht habe ich die Option in Deinem Tipp ja total falsch verstanden?

LG Jana

Das empfohlene Vorgehen ist, Kernel-Updates immer in einer sicheren Umgebung durchzuführen und direkt anschließend den NitroPad neu zu starten und in Heads die Partition /boot neu zu signieren. Auf diese Art und Weise kann man relativ sicher sein, dass zwischendurch keine Kompromittierung stattgefunden hat. Was man nicht machen sollte ist, ein Kernel-Update durchführen, den Rechner womöglich im Standby im Hotelzimmer liegen lassen und Tage später in Heads die Partition /boot signieren.

As this solution does not work for me, as I do not have a PIN left (It’s stupid, yes, I know) is there an alternative to Factory reset if you are locked out of the system?

If I need to do Factory reset, is there any guidance for beginners, like for https://www.nitrokey.com/documentation/nitropad-systemaktualisierung ?

Can I do anything wrong?

I have not been able to find any information about this on your site, so I am answering to this comment.

Thanks

@Poldi Please open a new discussion thread for your issue.